خط مشی
خط‌مشی کیفیت
مجتمع آزمایشگاهی کیفیت آزمای جنوب
مدیریت و کارکنان مجتمع آزمایشگاهی کیفیت آزمای جنوب با اعتقاد به اینکه اخلاق حرفه‌ای و متعهدانه همانند تخصص تأثیرگذار است، آرمان‌های زیر را سرلوحه فعالیت‌های خود قرار داده و همواره می‌کوشند با دمیدن روح تعهد، مسئولیت‌پذیری و اخلاق حرفه‌ای در تمامی مدیران و کارکنان، نسبت به مردم و شهری که در آن زندگی می‌کنیم، وفاداری و تعهد خود را به اثبات برسانند.
رسالت اصلی سازمان، توسعه بازار، افزایش میزان سودآوری، ارتقاء فناوری و سطح کیفیت خدمات در جهت فراتر رفتن از انتظارات مشتریان و ارتقاء سطح کیفیت زندگی ذی‌نفعان است.
از آنجا که مشتری ضامن بقا و توسعه سازمان است، خدمات آزمایشگاهی باید مطابق با نیازمندی‌ها و الزامات وی ارائه شود. از این رو، ایجاد ارتباطی سودمند، جلب رضایت و تلاش برای فراتر رفتن از خواسته‌های مشتریان در زمینه‌های کیفیت، ایمنی، قیمت و تحویل به‌موقع خدمات، در رأس اهداف سازمان قرار دارد.
ما بر این باوریم که ارتقاء دانش علمی، آگاهی و توانمندی کارکنان، زمینه‌ساز رشد و تعالی سازمان و افزایش کیفیت خدمات ارائه‌شده در راستای دستیابی به غذای ایمن‌تر، سلامت بیشتر، حفاظت از محیط زیست، تداوم زندگی و توسعه پایدار خواهد بود.
اهداف و تعهدات
اصول و اهدافی که کیفیت آزمای جنوب در مسیر فعالیت خود دنبال می‌کند
مدیریت متعهد به کیفیت و بهبود مستمر است
مدیریت سازمان متعهد است تصمیمات مؤثر را بر مبنای تجزیه و تحلیل داده‌ها و اطلاعات واقعی و قابل اتکا اتخاذ نماید و تأمین نیروی انسانی شایسته، منابع مالی، تجهیزات مناسب و محیط کار مطلوب را از الزامات اولیه تحقق اهداف سازمان می‌داند.
مدیریت ارشد سازمان خود را متعهد به پشتیبانی از استقرار، حفظ و توسعه نظام مدیریت کیفیت و بهبود مستمر اثربخشی آن دانسته و کلیه کارکنان را موظف به درک، رعایت و پایبندی به اصول مندرج در این خط‌مشی می‌نماید.
کیفیت، فناوری و توسعه کارکنان
حرکت همزمان دانش، فناوری و منابع انسانی در مسیر کیفیت
در این راستا، استفاده از ابزار و تجهیزات مدرن، مکانیزه و به‌روز با هدف کاهش خطاهای انسانی، ارتقاء و بازآموزی دوره‌ای کارکنان در زمینه‌های تخصصی و کنترل کیفیت و همچنین استقرار و رعایت استانداردهای تخصصی آزمایشگاهی، از جمله ISO/IEC 17025 و سایر الزامات مرتبط، جزء جدایی‌ناپذیر سیاست‌گذاری‌های کلان مجتمع آزمایشگاهی کیفیت آزمای جنوب است.
ما بر این باوریم که دستیابی به کیفیت پایدار، بدون توسعه شایستگی کارکنان، بهبود فرآیندها، مدیریت ریسک‌ها و فرصت‌ها و حرکت مستمر در مسیر بهبود امکان‌پذیر نخواهد بود.
رضایت مراجعین، بزرگ‌ترین دستاورد ماست
رضایت و خرسندی مراجعین و تمامی افرادی که به هر نحو با این مرکز در ارتباط هستند از عملکرد ما، بزرگ‌ترین دستاورد و پاداشی است که در مسیر فعالیت خود به دنبال آن هستیم.