بندرعباس، آزادگان، کوچه آزادگان 22، پلاک 16
07633352420-1
خانه
آزمایشگاه ها
واحد بیولوژی
واحد کشاورزی
واحد استاندارد
واحد محیط زیست
واحد بهداشت حرفه ای
واحد آموزش
درباره ما
درباره ما
خط مشی
هیئت مدیره
مجوزها
تقدیرنامه ها
رضایت نامه ها
نظرات مشتریان ما
سمینارها و دوره های برگزار شده
تجهیزات
پروژه ها
فرم ها
نظرسنجی مشتریان
ثبت شکایات
فرم استخدامی
مقالات
تماس با ما
×
دریافت نوبت
گروه
گروه1
گروه2
دکتر
دکتر1
دکتز2
توجه داشته باشید برای دکتر
نظرسنجی مشتریان
خانه
نظرسنجی مشتریان
نظرسنجی مشتریان
مجتمع آزمایشگاهی کیفیت آزمای جنوب با هدف ارتقاي كيفيت خدمات خود و ايجاد يك ارتباط متقابل با مشتريان سعي در افزايش بيشتر رضايت مشتريان خود دارد، از اينرو خواهشمند است با پاسخ به موارد ذيل، ما را در رسيدن به اين هدف ياري فرماييد.
1- نحوه برخورد با مشتريان
*
عالی
خوب
متوسط
بد
ضریب = 3
2- نحوه اطلاع رسانی در مورد ارائه خدمات
*
عالی
خوب
متوسط
بد
ضریب = 2
3- در دسترس بودن پرسنل فني در مواقع لزوم
*
عالی
خوب
متوسط
بد
ضریب = 2
4- تناسب زمان پاسخگويي با توجه به نوع درخواست
*
عالی
خوب
متوسط
بد
ضریب = 2
5- ارزيابي شما از دانش فني پرسنل
*
عالی
خوب
متوسط
بد
ضریب = 3
6- ارزيابي شما از هزينه ارائه خدمات
*
عالی
خوب
متوسط
بد
ضریب = 2
7- نحوه تسويه حساب امور مالي
*
عالی
خوب
متوسط
بد
ضریب = 1
8- در دسترس بودن مديران
*
عالی
خوب
متوسط
بد
ضریب = 3
9- انتقادپذيري و رسيدگي به اعتراضات و شكايات
*
عالی
خوب
متوسط
بد
ضریب = 3
10- شفاف بودن گزارش نتايج
*
عالی
خوب
متوسط
بد
ضریب = 3
راهنما
کسب امتياز کمتر از 60 به منزله شکايت مشتری تلقی می شود.
راهنما: 100 <= عالي < 85 85 <= خوب < 70 70 <= متوسط < 60 بد < 60
نحوه آشنائي شما با آزمايشكاه به چه صورت بوده است؟
پيشنهادات و انتقادات
اطلاعات شخصی
اطلاعات شخصی و شناسنامه ای خود را بصورت صحیح وارد کنید. از وارد کردن اطلاعات نامعتبر خودداری کنید
نام و نام خانوادگی:
*
نام شرکت/موسسه
*
تلفن:
*
تلفن همراه:
*
آدرس محل سکونت:
*
ایمیل:
Email
این فیلد برای اعتبار سنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند .
این iframe حاوی منطق مورد نیاز برای پردازش فرم های گرویتی مبتنی بر Ajax است.
کلیه حقوق این سایت برای
مجتمع کیفیت آزمای جنوب
محفوظ می باشد
طراحی سایت: داتیس سیستم