کارکنان اضطراری که 24 ساعت در روز، هفت روز در هفته در دسترس هستند. این کارکنان متخصص آموزش دیده هستند
اداره امور محروم همچنین با خدمات مراسم تشییع جنازه یا خدمات حمل و نقل مشغول به کار است و کمک می کند تا مدارک لازم را با ادارات شهرستان و دفاتر دولتی اداره کند.